TERMOS E CONDIÇÕES

Informações gerais

Horário de Atendimento: de segunda a sexta das 9h00 às 18h00.

WhatsApp: (12) 9 9683.9290 - Fixo: (12) 3971.2854 - contato@armazemaventura.com.br

Rua Sete de Setembro, 40. São Bento do Sapucaí - SP. CEP: 12490-000

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Entrega

Você pode escolher entre retirar o produto gratuitamente em nossa loja ou optar pelos serviços dos Correios. Ao finalizar a compra escolha entre PAC, SEDEX ou retirada em loja. Após a confirmação de pagamento o produto será despachado no próximo dia útil. O código para rastrear o objeto será enviado por email. Se você optou por retirar o produto conosco, por favor, agente um dia e horário por um dos seguintes canais: WhatsApp: (12) 9 9683.9290 - Fixo: (12) 3971.2854 - contato@armazemaventura.com.br.

Pagamento, preços e promoções

Aceitamos depósito em conta corrente ou as seguintes opções através do PagSeguro, uma solução segura para pagamentos online: débito online/TEF (Bradesco, Itaú, Brasil, Banrisul e HSBC), boleto bancário e diversos cartões de crédito com parcelas em até 3x sem juros nas compras acima de R$ 50,00. Os preços e as promoções são aqueles apresentadas em cada produto individualmente.

Garantia, trocas e devoluções

Os produtos possuem garantia do fabricante/importador. Devoluções serão aceitas até uma semana - 7 dias úteis - após a confirmação de entrega. Trocas serão aceitas até 1 mês - 30 dias úteis - após a confirmação de entrega. O gasto com o envio e a retirada associados a trocas e devoluções é de responsabilidade do comprador/cliente.

Cadastro e privacidade

É necessário realizar um cadastro no site para finalizar a compra. Os seus dados pessoais não serão compartilhados ou utilizados para outro propósito, servem unicamente para o envio dos produtos, preenchimento de Nota Fiscal, contato com o cliente em caso de dúvidas e envio de material promocional. Caso você queira ficar por dentro das promoções, eventos ou esteja atrás de informações sobre cursos e guiadas na Pedra do Baú, inscreva-se em nosso Newsletter aqui.

Pedido

Os pedidos serão concretizados pelo site. Os produtos e equipamentos somente deverão ser utilizados para o mesmo destino da sua concepção e fabricação original. O comprador deve examinar cuidadosamente a oferta, podendo pedir esclarecimentos ou sanar dúvidas sobre os objetos postos à venda. Quer visualizar o pedido, editar um endereço de entrega ou atualizar o seu e-mail ?  Basta entrar na seção 'Minha Conta', inserir o e-mail e senha para ter acesso a todas as informações relacionadas à sua conta.

Embalagens

As embalagens e as caixas de envio, em grande parte, são reutilizáveis como por exemplo folhas de jornal e caixas de papelão de outros fabricantes. Desta maneira, fazemos questão de seguir as diretrizes sustentáveis do "Common Threads Initiative": Reduzir - Eu me comprometo a comprar apenas o que preciso; Reparar - Eu me comprometo a reparar itens quebrados; Reutilizar - Eu me comprometo a usar o que tenho, vender o que não preciso e comprar usados quando possível; Reciclar - Eu me comprometo a manter as minhas coisas fora de aterros e lixões; Reimaginar - Juntos reinventaremos um planeta onde exploramos apenas o que a Natureza pode repor.