Envios e retornos

O envio do seu pedido

Você pode escolher entre retirar o produto gratuitamente em nossa loja ou optar pelos serviços dos Correios. Ao finalizar a compra escolha entre PAC, SEDEX ou retirada em loja. Se você optou por retirar o produto conosco, por favor, agente um dia e horário pelo 12 9 9683 9290. Após a confirmação de pagamento o produto será despachado no próximo dia útil. O código para rastrear o objeto será enviado por email.

As embalagens e as caixas de envio, em grande parte, são reutilizáveis como por exemplo folhas de jornal e caixas de papelão de outros fabricantes. Desta maneira, fazemos questão de seguir as diretrizes sustentáveis do "Common Threads Initiative": Reduzir - Eu me comprometo a comprar apenas o que preciso; Reparar - Eu me comprometo a reparar itens quebrados; Reutilizar - Eu me comprometo a usar o que tenho, vender o que não preciso e comprar usados quando possível; Reciclar - Eu me comprometo a manter as minhas coisas fora de aterros e lixões; Reimaginar - Juntos reinventaremos um planeta onde exploramos apenas o que a Natureza pode repor.

Garantia, trocas e devoluções

Os objetos classificados como "USADO", "PONTA DE ESTOQUE" ou "COM DEFEITO" não possuem garantia do fabricante original.  Os produtos classificados como "NOVOS" possuem garantia do fabricante/importador. Devoluções serão aceitas até uma semana - 7 dias - após a confirmação de entrega. Trocas serão aceitas até 1 mês - 30 dias - após a confirmação de entrega. O gasto com o envio e a retirada associados a trocas e devoluções é de responsabilidade do comprador/cliente.